신용정보의 종류 및 이용 목적

1. 신용정보의 종류
   • 1) 식별정보
     • ① 개인고객 : 성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호 또는 여권번호), 직업, 연락정보, 성별, 국적 등
     • ② 법인고객 : 법인등록번호, 사업자등록번호, 본점 및 영업소의 소재지, 설립연월일, 목적 및 임원에 관한 사항과 연락정보 등
   • 2) 거래정보
     • ① 계약정보: 보험사, 계약일, 종목구분명, 상품명, 증권번호, 계약형태, 납입주기, 납입기간, 담당설계사, 보험료, 수정보험료, 사업자등록번호, 계약자명, 피보험자명, 시작일, 종료일, 보험기간, 분납회차, 최종납입년월, 상태, 차량번호, 수금상태, 계약이관여부 등 보험 계약 체결•유지 단계에서 발생한 모든 정보
     • ② 보상정보: 보험 사고 발생 및 보상과 관련하여 생성될 수 있는 신용정보주체의 사고•보상내용을 판단할 수 있는 모든 정보
     • ③ 설계사 정보: 사원번호, 소속, 직책, 계좌정보(은행, 계좌번호), 수수료 정보(수수료 총계, 기타지급 공제, 세금, 적립금, 법원압류, 최종지급내역, 계약유지율, 이행보증보험 가입내역) 등 수수료 지급 및 관리에 필요한 모든 정보
2. 신용정보의 이용 목적
   • 1) 해당 신용정보 주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지 여부 판단
   • 2) 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공
   • 3) 통계적 이용 등 내부분석 및 공공기관의 정책자료 활용
   • 4)기타 동법 및 다른 법률의 규정에서 정한 경우

신용정보 제3자 제공 관련 사항

1. 신용정보 제3자 제공 원칙
   • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인(신용)정보를 신용정보 활용체계 I 신용정보의 종류 및 이용목적에서 명시한 범위내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.
   • • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   • • 법령 등에 의하여 제공이 요구되는 경우
   • • 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
   • • 개인을 식별하거나 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우


2. 제공하는 신용정보의 종류
   • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인(신용)정보를 신용정보 활용체계 I 신용정보의 종류 및 이용목적에서 명시한 범위내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.
   • 1) 개인식별정보
   • 2) 신용거래정보 및 신용능력정보
   • 3) 각종지급정보 (보험금과 각종 급부금액 및 지급사유 등)
   • 4) 질병관련정보


3. 제공대상 및 이용목적
   • 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

신용정보 보유•이용기간 및 파기 절차•방법

1. 신용정보 보유 및 이용기간
   • 1) 신용정보 제공 및 조회 관련 보유·이용기간
     • ① 계약의 체결 시부터 계약의 효력이 유지되는 때까지
     • ② 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우도 포함
   • 2) 신용정보 제공 및 이용 관련 보유•이용기간
     • ① 관련 법률에 의해 보관이 허용되는 시기까지(단, 별도의 법률상 정함이 없으면 5년)
     • ② 신용정보 제공·이용 동의 철회요청 시까지
2. 신용정보 파기 절차 및 방법
   • 1) 파기사유가 발생한 경우 지체 없이 파기
   • 2) 전산화 개인정보는 기술적으로 재생할 수 없도록 삭제한 후 해당 관리자가 확인
   • 3) 출력물 개인정보는 분쇄기를 이용한 분쇄 또는 소각

신용정보 업무 처리 수탁자 및 수탁내용

1. 위탁하는 업무의 내용 및 수탁자 (위탁을 받는 자)

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

신용정보주체의 권리 및 행사 방법

1. 개인신용정보 제공·이용 동의 철회권
   • 1) 신용정보주체는 계약체결 3개월 이후부터 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 가능
     (다만, 신용정보회사 또는 신용정보 집중기관 또는 신용정보회사에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회 불가하며, 계약의 유지•관리•상담•기타 업무위탁에 따른 정보제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받을 수 없습니다.)
   • 2) 신용정보주체는 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있음
   • 3) 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 신청은 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 서면 신청, 유•무선 신청으로 가능하며 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치 완료
2. 신용정보 제공사실의 통보 요구
   • 1) 신용정보주체는 신용정보회사 등이 본인에 관한 신용정보를 제공하는 경우에는 제공받은 자, 그 이용 목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알리도록 요구 가능
   • 2) 신용정보 제공사실의 통보 요구는 직접 방문, 전화 등의 방법으로 본인임을 확인 받아 신청할 수 있으며 당해 요구가 있는 경우 회사는 7일 이내에 최근 3년간 신용정보 제공내역을 제공
3. 신용정보의 열람 및 정정 청구
   • 1) 신용정보주체는 신용정보회사 등이 가지고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정 청구 가능
   • 2) 신용정보의 열람 및 정정 청구 신청 시, 직접 방문, 전화 등의 방법으로 본인임을 확인 받아 신청 가능하며 회사는 전화, 서면, 전자문서 등을 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치
   • 3) 정정 청구 시, 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체 없이 해당 신용정보의 제공•이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일 이내에 제공하며, 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청 가능
   • 4) 신용정보회사를 통한 개인신용정보 무료확인 서비스 안내
     신용정보주체는 아래의 신용정보회사 등을 통하여 연간 일정범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다
     • ① 한국신용정보(주) : 02-2122-4000, www.nice.co.kr
     • ② 한국신용평가정보(주) : 02-3771-1000,www.kisrating.co.kr
     • ③ 서울신용평가정보(주) : 02-3445-5000,www.sci.co.kr
     • ④ 한국개인신용(주) : 02-708-6000, www.kcb4u.com
4. 개인신용정보의 삭제 요구
   • 1) 신용정보주체는 금융거래 등 상거래 관계의 설정 및 유지등에 필수적인 개인신용정보의 경우 ‘금융거래 등 상거래 관계가 종료되고 5년’이 경과한 이후에 회사에 본인의 개인신용정보의 삭제 요구 가능 (단, 다른 법률의 이행 등 신용정보법 제20조의 제2항 각 호의 어느하나에 해당하는 경우는 제외)
   • 2) 회사는 신용정보주체의 삭제 요구를 받았을 때에는 지체 없이 해당 개인신용정보를 삭제하고 통지 (단, 신용정보법 제20조의 제2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우는 다른 개인신용정보와 분리하는 등 별도로 관리하고 그 결과를 신용정보주체에게 통지)
5. 신용정보의 제공·조회·이용 및 권리행사와 관련하여 불편하신 사항이 있는 경우에는 아래로 연락하시기 바랍니다.
   • 1) 신용정보 관리·보호 부서 : 02-6210-6612 (서울특별시 마포구 마포대로 92, 5층 도화동, 효성해링턴스퀘어 A동 5층 본사 소비자보호부)
   • 2) 금융감독원 : 국번 없이 1332 (서울 영등포구 여의도동 27번지)

신용정보관리·보호인

1. 성 명 : 이소영
2. 부 서 : 소비자보호부
3. 연락처 : 02-6210-6612
4. e-mail : soyoung.lee@aig.com

신용정보 활용체제 변경일자내역

• 신용정보 활용체제 시행일자 : 2012.07.01
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2014.03.31
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2014.07.31
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2014.11.01
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2015.03.01
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2017.09.01
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2019.12.06
• 신용정보 활용체제 변경일자 : 2020.01
• 신용정보 활용체제 최종변경일자 : 2023.05